使用者條約

BANDAI NAMCO ONLINE INC.

一.遊戲套件與軟體之退費

您得於付費下載相關軟體後七日內,直接向經銷BNOI遊戲套件之業者,請求全額退費。 前項情形,您應依相關處理流程向經銷BNOI遊戲套件之業者之請求於退費。

二. 契約之終止及退費

您得隨時通知BNOI終止本契約。 契約終止時,BNOI應於三十日內將您未使用之遊戲點數於扣除40%之必要成本 (註)後,以現金、信用卡、匯票或掛號寄發支票方式退還您未使用之遊戲費用。 您有下列重大情事之一者,BNOI得以書面或電子郵件通知您後,立即終止本契約:

  • (一)利用任何系統或工具對BNOI電腦系統之惡意攻擊或破壞。
  • (二)以利用外掛程式、病毒程式、遊戲程式漏洞或其他違反公平合理之方式進行遊戲。
  • (三)無故向經銷BNOI遊戲套件之業者之請求於退費。
  • (四)經司法機關查獲從事任何不法之行為。

BNOI對前項事實認定產生錯誤或無法舉證時,BNOI應對您因終止契約所生之損害負賠償責任。 註:必要成本為通路上架之成本,包含產品代銷之抽成費用,及相關服務人員之處理費用等。